Bonus sekmesi ilk açıldığında biraz kalabalık görünür: yan yana sütunlar, renkli durum etiketleri, altında bir ilerleme çubuğu ve bazen görünen bazen kaybolan bir iptal düğmesi. Kalabalığın bir düzeni var. Sütunlar soldan sağa hep aynı soruları cevaplar: hangi bonus, nereden geldi, ne zamana kadar, ne durumda, ne kadarı bitti. Bu sırayı bir kez kavrayınca sekme okunur hale gelir.
Sekmeye giden yol
Masaüstünde sol menüden “Kampanyalar” başlığına, ardından “Bonuslarım” satırına tıklayın. Mobil tarayıcıda alt çubuktaki “Hesabım” simgesine dokunun, listeden “Kampanyalar”ı seçin; üstte “Bonuslarım” sekmesi açık gelir, filtre de “Aktif”te durur. Ana ekrana eklenmiş kısayolda yol aynıdır; yalnızca giriş ekranı çoğu zaman atlanır.
Fark yalnızca tablonun genişliğinde: masaüstünde tüm sütunlar yan yana, telefonda ise satırlar kart biçiminde alt alta görünür.
Üst şerit: üç filtre
Sekmenin en üstünde üç sekme durur.
- Aktif: Şu anda hesabınızda tanımlı, şartı henüz tamamlanmamış bonuslar.
- Tamamlanan: Şartı bitmiş ve bakiyeye aktarılmış olanlar.
- Sona Eren: Süresi dolan, iptal edilen ya da şartı tamamlanamayan bonuslar.
“Aktif bonusum nerede” sorusunun cevabı çoğu zaman ilk sekmededir. Orada göremiyorsanız, aşağıdaki “Sık karışan durumlar” bölümüne atlayabilirsiniz.
Orta bölüm: satırlar ve sütunlar
Her bonus bir satırdır. Masaüstünde sütunlar yan yana dizilir; başlıcaları şunlar:
| Sütun | Ne anlatır |
|---|---|
| Bonus adı | Kampanyanın adı; üzerine gelince kısa açıklama çıkar |
| Kaynak | “Kod” ya da “Otomatik”; kodla alındıysa kodun kendisi de yazılır |
| Tanımlanma | Bonusun hesaba işlendiği tarih ve saat |
| Son kullanma | Şartın tamamlanması için son gün |
| Durum | Renkli etiket (aşağıda açıklanıyor) |
| İlerleme | Çubuk ve altında iki sayı |
| İşlem | İptal düğmesi ya da boş alan |
Telefonda aynı bilgiler bir kartın içinde birkaç satıra sıkıştırılır: üstte ad ve durum etiketi, ortada ilerleme çubuğu, altta tarihler ve varsa iptal düğmesi. “Kaynak” bilgisi karta dokununca açılan ayrıntı ekranında görünür.
Durum etiketleri sözlüğü
Etiketler renkle değil yazıyla okunmalı; renk ayrımı güç olan kullanıcılar için etiketin metni her zaman görünür.
Bekliyor: Bonus tanımlandı ama henüz etkinleşmedi. Genelde bir ön koşul vardır; örneğin belirli bir işlem tamamlanınca aktif olur.
Aktif: Şart sayacı çalışıyor. İlerleme çubuğu bu durumda hareket eder.
Şart tamamlanıyor: Sayaç yüzde yüze ulaştı, sistem son kontrolü yapıyor. Birkaç dakika sürebilir.
Tamamlandı: Bakiyeye aktarıldı. Satır “Tamamlanan” sekmesine taşınır.
Süresi doldu: Son kullanma tarihi geçti. Kalan ilerleme silinir.
İptal edildi: Siz iptal ettiniz ya da hesap tarafında bir kural bonusu kapattı. Ayrıntı ekranında kısa bir neden satırı bulunur.
İlerleme çubuğu neyi ölçer
Çubuk, bonusun bakiyeye dönüşmesi için gereken şartın ne kadarının tamamlandığını gösterir. Altındaki iki sayı bu şartın birimini verir; birim kampanyaya göre değişir, o yüzden her zaman ayrıntı ekranındaki açıklamayla birlikte okuyun.
Somut bir örnek:
- Satırda “2.400 / 6.000” yazıyor ve çubuk yüzde kırk dolu.
- Ayrıntı ekranı şartın birimini “işlem hacmi” olarak tanımlıyor.
- Bu durumda 3.600 birimlik hacim daha tamamlanınca durum “Şart tamamlanıyor” etiketine geçer.
- Son kullanma tarihi geçerse kalan ilerleme silinir; bonusu iptal etmek de her zaman seçenektir.
Çubuk bazen geriye gider. İptal edilen ya da geri alınan bir işlem sayaçtan düşülür; bu bir hata değil, sayacın gerçek durumu yansıtmasıdır.
Bir satırı baştan sona okumak
Örnek bir satır: “Hafta Sonu Bonusu | Kod: HS-XXXX | 12 Eyl 20:14 | 19 Eyl | Aktif | 900 / 3.000 | İptal Et”.
Soldan sağa okunuşu şöyle. Kampanyanın adı Hafta Sonu Bonusu; kodla alınmış, kod da yanında yazıyor. 12 Eylül akşamı hesaba işlenmiş, 19 Eylül’e kadar şartın tamamlanması bekleniyor. Durum Aktif, yani sayaç çalışıyor. Şartın 900 birimi tamamlanmış, 2.100 birim kalmış; çubuk yüzde otuz dolu. En sağda iptal düğmesi var, çünkü durum Aktif.
Aynı satırın bir hafta sonraki hali iki biçimde olabilir. Şart bitmişse: durum Tamamlandı, sayı 3.000 / 3.000, düğme yok, satır Tamamlanan sekmesinde. Bitmemişse: durum Süresi doldu, sayı olduğu yerde kalmış, düğme yok, satır Sona Eren sekmesinde.
İptal düğmesi ne zaman görünür
“İşlem” sütunundaki iptal düğmesi yalnızca iki durumda vardır: Bekliyor ve Aktif. Diğer dört durumda sütun boştur, çünkü iptal edilecek bir şey kalmamıştır.
Aktif durumda bile düğme bazen soluk renkte görünür. Bu, bonusa bağlı bir işlemin hâlâ sonuçlanmadığı anlamına gelir; işlem kapanınca düğme yeniden tıklanabilir hale gelir.
İptal adımları:
- Satırın sağındaki “İptal Et” düğmesine tıklayın (telefonda kartın altındaki düğme).
- Açılan pencere, silinecek bonus tutarını ve o ana kadar biriken ilerlemeyi gösterir.
- “Bonusu ve ilerlemeyi kaybedeceğimi anladım” kutucuğunu işaretleyin.
- “Onayla” düğmesine basın.
- Satır anında “Sona Eren” sekmesine taşınır; durum etiketi “İptal edildi” olur.
İptal geri alınamaz. Aynı kodu tekrar girmek işe yaramaz; sistem kodu kullanılmış sayar. İptal etmeden önce ayrıntı ekranındaki kalan süreye bakın. Süre zaten bitmek üzereyse iptal yerine dolmasını beklemek de bir seçenek; iki durumda da satır “Sona Eren” sekmesine gider, yalnızca etiket farklı olur.
İptal mi, beklemek mi?
| Durum | Öneri | Neden |
|---|---|---|
| Şartı tamamlama ihtimali yok, süre uzun | İptal | Bekleyen başka bir bonus varsa sıra ona geçer |
| Şartı tamamlama ihtimali yok, süre bir iki gün | Beklemek | Sonuç aynı; geri alınamaz bir işlem yapmamış olursunuz |
| İlerleme yüzde seksenin üstünde | Beklemek | Kalan kısım tamamlanabilir |
| Bonusa bağlı işlem hâlâ açık | Beklemek zorunlu | Düğme soluk, tıklanmaz |
Sıralı çalışan kampanyalarda iptalin bir yan etkisi daha var: aktif olan iptal edilince “Bekliyor”daki bonus hemen aktifleşir ve onun süresi de o anda işlemeye başlar. Bunu istemiyorsanız önce ayrıntı ekranındaki “Sıradaki bonus” satırına bakın.
Sık karışan durumlar
“Bonus tanımlandı” mesajı geldi ama sekmede yok. Önce “Bekliyor” etiketli satır olup olmadığına bakın; filtre “Aktif”te olsa da bekleyenler aynı listede görünür. Yoksa sayfayı yenileyin; tanımlama ile listenin güncellenmesi arasında kısa bir gecikme olabilir.
Aynı anda iki bonus görünüyor. Bazı kampanyalar sırayla çalışır: ikincisi “Bekliyor”da durur, birincisi tamamlanınca aktifleşir. Hangisinin önce çalıştığını “Tanımlanma” sütunu söyler.
İlerleme dün yüzde altmıştı, bugün yüzde elli. Yukarıda anlatılan geri alma durumu. Ayrıntı ekranındaki hareket listesi hangi işlemin düşüldüğünü gösterir.
İptal düğmesi kayboldu. Durum “Şart tamamlanıyor”a geçmiştir; bu aşamada iptal mümkün değildir, birkaç dakika içinde “Tamamlandı” etiketini görürsünüz.
Tek satırlık kontrol listesi
Sekmeyi her açtığınızda sırayla şu dört yere bakın: filtre hangi sekmede, durum etiketi ne yazıyor, çubuğun altındaki iki sayı ne, son kullanma tarihi kaç gün sonra. Bu dört bilgi elinizdeyse bonusun nerede olduğunu ve ne yapmanız gerektiğini başka bir ekrana geçmeden anlarsınız.
Rehberdeki adımlar yalnızca 18 yaş üstü kullanıcılar içindir ve herhangi bir kazanç taahhüdü içermez.